SPEDIZIONE:
Tutti i nostri orologi vengono elaborati e spediti entro 3-5 giorni lavorativi tramite posta ordinaria (10 – 20 giorni), DHL Express (5 – 10 giorni) o spedizione triangolare.
Spedizione diretta dalla Cina (posta ordinaria)
Abbiamo agenti di spedizione molto esperti che lavorano con noi da anni, che conoscono alcuni modi speciali sicuri per consegnarvi le repliche. Sarà più economico e potremmo utilizzare diverse società di logistica da diversi paesi per consegnare il vostro pacchetto e renderlo più sicuro.
Spedizione Express
La nostra spedizione Express è effettuata da DHL express, a volte possiamo utilizzare diverse società di logistica per consegnare il vostro pacchetto a seconda del paese di destinazione.
Spedizione triangolare attraverso le aree di transito
Alcuni paesi hanno politiche doganali molto rigide, come ad esempio alcuni paesi dell’UE e del Sud America. La Cina è nota per le sue merci di contraffazione, che a volte causano l’apertura e l’eventuale confisca di un pacco proveniente dalla Cina. Ma ora abbiamo 3 aree agenti per supportare la spedizione triangolare.
Hong Kong
Paesi Bassi
Regno Unito
E’ necessario sapere due cose prima di scegliete la spedizione triangolare:
- Le spese di spedizione sono normalmente superiori di 20 dollari rispetto alla spedizione regolare direttamente dalla Cina.
- Ci vorrà più tempo per arrivare rispetto alla spedizione regolare direttamente dalla Cina.
Se non avete esperienze sull’invio della replica al vostro paese, vi consigliamo vivamente di scegliere questo metodo per ricevere il vostro ordine in modo sicuro.
Raccomandiamo l’uso di DHL Express o Triangular Shipping, poiché la posta ordinaria potrebbe subire ritardi irragionevoli o perdite su cui non abbiamo alcun controllo e per le quali non saremo in grado di rimborsarvi.
Assicuratevi di indicare un numero di telefono valido nell’indirizzo di spedizione in modo che, se non siete in casa al momento della consegna, possiate fissare un nuovo appuntamento in accordo con il corriere.
Se la merce non viene ricevuta dopo il terzo tentativo di consegna, l’orologio verrà distrutto e non potremo rimborsare il pagamento.
Se per qualsiasi altro motivo l’orologio non vi viene consegnato, non preoccupatevi, effettueremo una nuova spedizione completamente a nostre spese.
Tutti i nostri orologi vengono spediti utilizzando percorsi sicuri e accorgimenti che mitigano i rischi di fermo in dogana. Non dovrete quindi pagare alcun dazio doganale o spesa aggiuntiva.
RESI E RIMBORSI:
Se non siete soddisfatti del vostro prodotto, potete restituircelo entro 14 giorni dalla ricezione.
La politica di restituzione non si applica se il prodotto è già stato indossato. Pertanto, si prega di mantenere lo stato del prodotto esattamente come quello ricevuto.
Se desiderate restituire il prodotto, contattateci e vi forniremo l’indirizzo e le istruzioni per la restituzione.
Restituite il prodotto all’indirizzo che vi abbiamo fornito e comunicateci il numero di spedizione.
Si prega di non utilizzare le principali compagnie di spedizione come DHL, EMS o FedEx. Utilizzate il normale servizio di posta raccomandata per evitare problemi di ingresso.
Il costo della spedizione di ritorno è interamente a vostro carico.
Si deve sempre tenere presente che la restituzione di un prodotto in Cina non è facile e può accadere che la dogana cinese non accetti il vostro reso e vi restituisca il prodotto.
In questo caso, potrebbe accadere che dobbiate effettuare due spedizioni e attendere a lungo.
Quindi, prima di acquistare, scegliete con cura il prodotto e la taglia, per evitare altri problemi futuri.
In ogni caso, non potremo fornirvi un rimborso se non abbiamo prima ottenuto la restituzione del prodotto acquistato.